我是卖电器的淡定姐。最近天气炎热,空调销售增多,今天我们来聊一聊如何选择更适合的空调、更好的空调,大多数顾客选择的品牌是格力和美的,今天我们主要介绍格力空调的注意事项。目前市面上格力空调价格混乱,货源和渠道也不稳定,格力空调存在一些问题,许多雾机都是不正规的,会对安装和售后产生影响,无码机是指没有品牌标识的空调,许多顾客不了解其含义。
购买正规的空调产品,必须选择正规商家。无码机没有售后保障,只能在正规渠道购买。在苏宁购买格力空调,售后服务有保障,安装由专业人员负责。购买其他品牌的空调,安装人员可能无法胜任,也无法提供售后服务。购买雾机的顾客没有售后保障,售后服务也无法保证。购买电器时,要选择正规商家。感谢大家的关注。
1、格力空调保修几年?现在好像是保修6年了吧.你可打售后服务电话咨询一下.格力空调售后服务手册一.家用空调(一)包修政策我公司对1999年1月1日前购买的格力系列空调器、除湿机实行整机包修两年,主要部件(电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器)免费包修三年,压缩机免费包修三年!对格力生产的干衣机整机包修一年!对1999年1月1日及以后购买的格力系列家用空调器、除湿机实行整机免费包修两年主要部件(电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器)免费包修三年,压缩机实行整机免费包修五年!
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;2、非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的);3、无包修凭证及有效发票或购买证明的;4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的!5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的;6、处理品已超过包修期的产品!卡二)免费安装政策格力电器所生产的空调,其分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费。
2、格力家用空调的包换政策是怎样的?按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。1.产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。2.按国家规定的三包期限,在三包有效期内,主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,可以换机,并按国家三包规定,重新起算更换机的包修期限。
3、格力空调包修几年?整机包修6年。(一)产品三包政策1.包修政策2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年,2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行,以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;1.6处理品、已超过包修期的产品。